Pentru rezervările garantate sau plătite în avans:
Dacă în confirmarea scrisă primită de la pensiune nu sunt alte condiții specificate, atunci:
Termenul de anulare al unei rezervări, fără a se percepe penalități, este cu șapte zile înainte de sosire. Avansul achitat se restituie în termen de 30 de zile de la cererea de anulare. În cazul anulării și rambursării plății avansului, vom percepe o taxă de manipulare de 25 lei, plus comisioanele bancare.
Pentru anulările făcute într-un interval mai mic de șapte zile înainte de sosire, sau în caz de neprezentare, după orele 19:00 din ziua de sosire, se percepe contravaloarea primei nopți de cazare, sumă care se reține din avansul plătit.
În caz de neprezentare pensiunea își rezervă dreptul de a elibera camera/camerele pentru restul sejurului.
